* Después de poder entender la pregunta, puedes darles un posible **respuesta**.

* En muchos casos, es mejor entender su **problema subyacente o caso de uso**, porque podría haber una mejor manera de resolverlo que lo que están intentando hacer.

### Pide cerrar

Si responden, hay una alta probabilidad de que hayas resuelto su problema, felicidades, ¡**eres un héroe**! 🦸

* Ahora, si eso resolvió su problema, puedes pedirles que: